Bevor eine neue Strategie entwickelt werden kann, muss verstanden werden, warum die aktuelle Kommunikation an ihre Grenzen stößt. Im ersten Schritt verlassen wir daher die Ebene interner Annahmen und suchen die Antworten dort, wo sie entstehen: im Markt und bei Ihren (potenziellen) Kunden.
Phase 1 | Strategisches
Markt- und Validierungs-Audit
Zu Beginn erfolgt eine strukturierte Einordnung Ihrer aktuellen Situation und Zielgruppen. Warum kauft ein Großteil Ihrer Leads nicht? Welche Erklärungsansätze bestehen intern im Sales, Marketing oder Produktmanagement? Und entspricht Ihre aktuelle Zielgruppe tatsächlich den Anforderungen des Massenmarkts oder primär denen technikaffiner Early Adopters?
Im Rahmen des strategischen Markt- und Validierungs-Audits wird analysiert, wo die Lücke zwischen Early Adopters und Early Majority entsteht und welche Faktoren dazu führen, dass ein Großteil potenzieller Kunden nicht konvertiert.
Zielsetzung des Audits
Ziel ist die Identifikation der tatsächlichen Kaufbarrieren im Massenmarkt sowie die Definition eines eindeutig abgegrenzten Fokussegments, in dem Ihr Produkt den größten strategischen Hebel entfalten kann.
Im Audit sind die folgenden Leistungen enthalten:
Analyse von Kaufabbrüchen
Untersuchung Ihrer aktuellen Situation, insbesondere der Gründe für Absagen in späten Phasen sowie der bestehenden Zielgruppensegmente
Qualitative & quantitative Validierung
Tiefeninterviews mit Leads und Kunden sowie ergänzende Umfragen zur systematischen Erfassung von Erwartungen, Einwänden und Entscheidungslogiken
Interne Konsens-Analyse
Moderierte Gespräche mit Stakeholdern (Sales, Marketing, Produkt, Management), um Perspektiven sichtbar und vergleichbar zu machen
Wettbewerbs- & Marktanalyse
Einordnung Ihrer Position im Wettbewerbsumfeld sowie Identifikation struktureller Marktchancen und -lücken
Ihre Mehrwerte auf einem Blick
- Objektive Datengrundlage
Interne, widersprüchliche Annahmen werden durch validierte Markterkenntnisse ersetzt - Risikominimierung
Fehlannahmen im Marketing werden frühzeitig identifiziert, bevor weiteres Budget gebunden wird - Klare Fokus-Zielgruppe
Identifikation des Marktsegments mit den geringsten Eintrittshürden - Strukturierter Audit-Report
Zusammenfassung aller zentralen Erkenntnisse in einem direkt nutzbaren Dokument
Ihre Mehrwerte auf einem Blick
Objektive Datengrundlage
Widersprüchliche Annahmen werden durch validierte Markterkenntnisse ersetzt
Risikominimierung
Fehlannahmen im Marketing werden frühzeitig identifiziert, bevor weiteres Budget gebunden wird
Klare Fokus-Zielgruppe
Identifikation des Marktsegments mit den geringsten Eintrittshürden
Strukturierter Audit-Report
Zusammenfassung aller zentralen Erkenntnisse in einem direkt nutzbaren Dokument
Ergebnisse des Markt-Audits
Im Rahmen eines Abschlussmeetings werden die zentralen Erkenntnisse und Empfehlungen vorgestellt. Diese werden in einem strukturierten Audit-Report gebündelt, der Ihnen eine fundierte Grundlage für die nächsten Schritte bietet.
Der Audit-Report umfasst:
- Top-Kaufbarrieren Analyse der zentralen psychologischen und sachlichen Hürden Ihrer Zielgruppe
- Beachhead-Empfehlung Begründete Auswahl der Zielnische mit den größten Erfolgspotenzialen
- Whole-Product-Diagnose Einordnung, welche Komponenten für ein überzeugendes Gesamtangebot noch fehlen
Hinweis: Das Audit bildet die Datengrundlage für die anschließende Strategieentwicklung (Phase 2) und die Umsetzungsbegleitung (Phase 3).
Klare Grundlage für Ihre nächsten Schritte
Lassen Sie uns Ihre aktuelle Situation einordnen und prüfen, ob ein Markt-Audit zum jetzigen Zeitpunkt sinnvoll ist. In einem kurzen Gespräch klären wir, ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit für Sie zielführend ist.
Klare Grundlage für Ihre nächsten Schritte
Lassen Sie uns Ihre aktuelle Situation einordnen und prüfen, ob ein Markt-Audit zum jetzigen Zeitpunkt sinnvoll ist. In einem kurzen Gespräch klären wir, ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit für Sie zielführend ist.
Das sagen meine Kunden
"Nastassia war wirklich sehr gut auf die Beratung vorbereitet. Das bedeutet unter anderem, dass sie sich im Voraus über unser Unternehmen, unseren Markt und auch unsere Konkurrenten informiert hat und somit auf spezifische Fragen sehr gut eingehen konnte. Sie hat uns dabei unterstützt, das Thema „Marketing“ als Generelles zu erarbeiten und ist dabei auf alle relevanten Key-Elemente eingegangen. Der adaptive Beratungsstil hat sehr dabei geholfen, aktuelle Problemstellungen in unserem Marketing aufzudecken und Lösungen für diese zu finden. Zudem blieb sie dabei stets sachlich und hat auf eine sehr wertfreie Art und Weise ihre Fachkenntnisse an uns übermittelt. Somit ist direkt das Gefühl einer soliden und verlässlichen Kooperation entstanden und wir werden Nastassia mit Sicherheit zukünftig in weitere Projekte und Marketingberatungen einbeziehen."
"Die Zusammenarbeit mit Nastassia war durchweg angenehm und professionell. Die Kommunikation lief jederzeit unkompliziert, mit schnellen und zuverlässigen Rückmeldungen. Anpassungen und Feedback wurden umgehend und hervorragend umgesetzt. Man merkt deutlich, dass sie immer das bestmögliche Ergebnis für ihr Projekt erreichen möchte. Ich bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden."
"Die Zusammenarbeit mit Nastassia war äußerst lehrreich. Sie hat das Projekt professionell gemanagt und jeden Schritt strukturiert und zielgerichtet umgesetzt. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft weitere Projekte gemeinsam mit ihr zu realisieren."
"Wir haben Nastassia für einen Marketing Workshop gebucht. Sie hat die Unterlagen sehr professionell recherchiert und die Vorbereitung bis hin zum Workshop waren sehr hilfreich. Sie hat uns viele neue Einblicke und Denkweisen gegeben, die uns die Marketingstrategie auf ein anderes Level gehoben haben. Wir empfehlen sie weiter!"
"Klasse Beratung, verständliche Inhalte! Das Taijistsu Karate International e.V Rottweil bedankt sich für das tolle Seminar."
Fragen zum strategischen Markt- und Validierungs-Audit
Im Gegenteil. Kunden schätzen es in der Regel sehr, wenn ihre Meinung als Experten ernst genommen wird. Die Gespräche sind professionell, kurz und dienen der Optimierung der Zusammenarbeit.
Das ist der Standard, nicht die Ausnahme. Genau dafür ist das Audit da: Es schließt diese Lücken durch qualitative Interviews und Marktbeobachtungen und schafft so eine saubere Datenbasis für die Zukunft.
Oft sind interne Befragungen nicht objektiv genug, weil die befragten Personen sich vor möglichen Konsequenzen fürchten. Kunden hingegen antworten einer externen Instanz in der Regel ehrlicher und kritischer als dem eigenen Account Manager. Zudem decke ich blinde Flecken auf, die durch die tägliche „Betriebsblindheit” entstehen können.